Historias clínicas, WhatsApp, redes sociales, videovigilancia, consentimientos informados... La protección de datos forma parte del trabajo diario de cualquier fisioterapeuta y un error puede traducirse en sanciones, reclamaciones o pérdida de confianza por parte de los pacientes.
La protección de datos ya no es una cuestión exclusiva de grandes empresas o centros sanitarios. Cada fisioterapeuta que gestiona información de pacientes tiene la responsabilidad de garantizar su correcta utilización y protegerla frente a accesos indebidos o posibles brechas de seguridad.
Con el objetivo de ayudar a los profesionales a cumplir con la normativa y evitar riesgos innecesarios, el abogado especializado en protección de datos Manuel Gil Verdú, director de Prodat Valencia y asesor del ICOFCV en esta materia, analiza en un artículo publicado en la revista Fisioteràpia al Dia los aspectos que generan más dudas en la práctica profesional.
Un error habitual: confundir consentimientos
Uno de los aspectos que más confusión genera en las consultas es la diferencia entre el consentimiento informado sanitario y el consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Mientras que el primero autoriza una actuación clínica o terapéutica, el segundo permite gestionar la información personal del paciente conforme a la normativa vigente. Son obligaciones distintas y ambas deben abordarse correctamente.
Las claves para proteger los datos de tus pacientes en tu día a día
El cumplimiento de la normativa requiere revisar periódicamente cómo se gestiona la información dentro de la consulta o clínica. Entre los aspectos fundamentales destacan:
- La correcta elaboración y custodia de las historias clínicas.
- La formalización de contratos específicos con proveedores que acceden a datos personales, como programas de gestión, servicios en la nube o asesorías.
- La actualización del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT): los profesionales deben documentar qué datos tratan, con qué finalidad y qué medidas de seguridad aplican.
- La implantación de medidas de seguridad adecuadas, como contraseñas robustas, copias de seguridad cifradas, control de accesos y sistemas de protección frente a ciberataques.
Si tienes una clínica, tus responsabilidades aumentan
Los fisioterapeutas que gestionan una clínica o centro sanitario deben asumir obligaciones adicionales relacionadas con la información a pacientes, la videovigilancia o la organización interna de los tratamientos de datos.
El artículo también aborda cuándo puede ser necesario contar con un Delegado de Protección de Datos (DPD) y qué documentación debe estar disponible para garantizar el cumplimiento normativo.
WhatsApp, redes sociales y videovigilancia: los principales focos de riesgo
Las herramientas digitales facilitan la comunicación con los pacientes, pero también concentran buena parte de los riesgos en materia de privacidad.
La publicación recuerda que compartir imágenes o vídeos de pacientes requiere consentimiento expreso, que WhatsApp debe utilizarse con precauciones y autorización previa y que las grabaciones en salas de tratamiento están prohibidas sin consentimiento explícito.
Además, se ofrecen recomendaciones prácticas para actuar correctamente ante una posible brecha de seguridad, como la pérdida de un dispositivo o el acceso no autorizado a información clínica.
Una lectura imprescindible para evitar problemas
El artículo forma parte del monográfico “Fisioterapeuta autónomo: claves que debes conocer” y ofrece una guía práctica para que los profesionales puedan desarrollar su actividad con mayor seguridad jurídica y proteger uno de sus activos más valiosos: la confianza de sus pacientes.
Puedes consultar el artículo completo en el último número de la revista Fisioteràpia al Dia: Protección de Datos – FAD (Diciembre 2025).
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