Información útil y actualizada para afectados de la DANA: solicitud indemnización, ayudas y voluntariado

1.TRAMITACIÓN DE LAS AYUDAS DEL CONSORCIO POR DAÑOS DE LA DANA

Para acogerse a las ayudas, es necesario disponer de una póliza de seguro privada que cubra a las personas o bienes afectados. Esta póliza puede ser seguro de coche, seguro de hogar, seguro de comunidad de propietarios, seguro  de vida o seguro de explotación, en virtud de las coberturas. 

Si bien algunas aseguradoras están apoyando en la tramitación, muchas están derivando los casos al Consorcio. Recomendamos consultar con su seguro para ver si pueden gestionar la solicitud y, en caso contrario, contactar directamente al Consorcio para notificar los daños y gestionar la solicitud de indemnización por daños materiales y/o personales.

Es fundamental comunicar los daños lo antes posible. Aunque el plazo oficial es de 7 días, en esta situación excepcional no se aplicará estrictamente, por lo que será posible reportar los daños incluso después de este periodo. Aun así, recomendamos seguir los trámites de comunicación del siniestro a través de la página web del Consorcio para abrir cuanto antes el expediente de tramitación y que quede registrado, al cual se podrá añadir más documentación posteriormente. Es crucial documentar detalladamente todos los daños materiales y personales para facilitar el proceso de indemnización.

Aquí puedes acceder a los comunicados del Consorcio:

- Nota Informativa del Consorcio
- Nota resumen de coberturas

Para solicitar la indemnización, puedes llamar al Centro de Atención Telefónica del Consorcio (900 222 665 o 952 367 042) o realizar la gestión online en su sitio web. 

Asimismo, durante todos estos días festivos, desde el ICOFCV mantenemos activas las línea telefónica de apoyo y ayuda a disposición de los colegiados que necesiten información acerca de la tramitación de la solicitud de indemnización con el Consorcio en el 96 353 39 68⁣. Además, debido a los problemas que estamos teniendo con las líneas de telefóno, hemos habilitado un formulario de contacto en Google para que puedas enviarnos tu solicitud de manera rápida y efectiva y brindarte así el apoyo necesario: Formulario Tramitación Siniestro. 

2. LÍNEA CLÍNICA SOLIDARIA

Hacemos un llamamiento a los fisioterapeutas propietarios de clínicas que deseen ayudar mediante la cesión gratuita de espacios de trabajo a compañeros cuyas instalaciones hayan sido dañadas o acogiendo a voluntarios que quieran atender a los pacientes que se pongan en contacto con el ICOFCV. El objetivo es ayudar a que estos profesionales puedan seguir atendiendo a los pacientes que requieren fisioterapia diaria, así como que quienes se están ofreciendo como voluntarios para ir a asistir a clínicas puedan hacerlo, asegurando así la continuidad de los tratamientos en estos momentos críticos. Dado los problemas y saturación de las líneas telefónicas, hemos habilitado un formulario de contacto a través de Google. Si tienes disponibilidad para ofrecer un espacio, completa por favor los datos solicitados para que podamos coordinar el uso de instalaciones y brindar asistencia de manera temporal y solidaria: Formulario Clínica Solidaria.

3. LÍNEA DE VOLUNTARIADO PARA DAMNIFICADOS

Además, hemos puesto en marcha una línea para quienes deseen colaborar donando materiales, alimentos, ropa o tiempo como voluntarios. También para ello hemos habilitado un formulario de contacto específico: Formulario Ayuda y Voluntariado. En esta línea, también puedes acudir a los puntos habilitados por los Ayuntamientos de los municipios afectados. Para conocerlos puedes escribrinos a través del formulario o buscarlos en las páginas en redes sociales de los consistorios. 

4. PRESTACIÓN POR CESE TEMPORAL DE ACTIVIDAD

Si tu clínica o tu trabajo se ha visto afectado por la DANA, te recordamos que las empresas/negocios pueden solicitar un Expediente de Regulación de Empleo (ERTE) por fuerza mayor y los autónomos la prestación por cese de actividad por fuerza mayor. Si necesitas información sobre cómo realizarlo cumplimenta este formulario: Cesión Actividad o ERTE.

En cuanto al inicio de estos procesos, la asesoría laboral del ICOFCV transmite tranquilidad ya que independientemente de la fecha de presentación de la solicitud, la resolución que apruebe los ERTEs por fuerza mayor y ceses de actividad por fuerza mayor, surtirá efectos desde la fecha del hecho causante de la fuerza mayor.

Se prevé que el Gobierno de España declare zona catastrófica a todos los municipios afectados por la DANA el próximo martes 5 de noviembre, lo que presumiblemente permitirá agilizar la tramitación y resolución de estos expedientes. Por ello, nos indican que resulta conveniente estar a la espera de la publicación de la normativa específica que tratará sobre estas cuestiones. En cuanto se publique la normativa al respecto, ampliaremos la información.

5. ATENCIÓN PSICOLÓGICA TELÉFONICA GRATUITA DESDE EL COPCV


El Col∙legi Oficial de Psicologia de la Comunitat Valenciana (COPCV),  en  coordinación  con  la  asociación  Psicoemergencias,  el  Grupo  de  Intervención  Psicológica  en  Emergencias  y  Catástrofes  (GIPEC)  y  Psicólogos  y  Psicólogas  sin  Fronteras,  ha  creado una línea de atención telefónica para atender a aquellos profesionales que se encuentren afectados por la magnitud de esta tragedia. 
 

Dicha línea telefónica es de atención gratuita y está asistida por psicólogos expertos en el área de emergencias. La línea está en funcionamiento en horario de 09.00h a 14.00h y de 16.00h a 20.00h., siendo el número  el 960450230. Más información en el siguiente enlace: Atención COPCV.

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